Hướng dẫn mua hàng
An Bình Computer cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để khách hàng có thể dễ dàng đặt hàng trên website anbinhcomputer.com.
1. TÌM KIẾM SẢN PHẨM
-
Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm thông qua thanh công cụ tìm kiếm hoặc chọn danh mục sản phẩm trên giao diện website.
-
Mỗi sản phẩm đều có hình ảnh, thông tin chi tiết, giá bán và tình trạng còn hàng.
-
Để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất, khách hàng nên tham khảo các đánh giá từ người mua trước.
2. THÊM SẢN PHẨM VÀO GIỎ HÀNG
-
Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.
-
Khách hàng có thể tiếp tục mua sắm hoặc kiểm tra giỏ hàng để xem danh sách sản phẩm đã chọn.
-
Mỗi sản phẩm trong giỏ hàng sẽ có hiển thị tổng số tiền giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát chi tiêu.
3. KIỂM TRA GIỎ HÀNG VÀ TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG
-
Vào Giỏ hàng, kiểm tra lại thông tin sản phẩm (tên, số lượng, giá tiền).
-
Nếu muốn thay đổi số lượng hoặc xóa sản phẩm, có thể điều chỉnh trực tiếp trong giỏ hàng.
-
Sau khi kiểm tra xong, nhấn “Tiến hành thanh toán”.
4. NHẬP THÔNG TIN GIAO HÀNG
-
Điền đầy đủ thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
-
Chọn phương thức giao hàng phù hợp.
-
Khách hàng có thể chọn giao hàng nhanh hoặc giao hàng tiết kiệm tùy vào nhu cầu.
5. CHỌN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Website hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán tiện lợi:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
-
Chuyển khoản ngân hàng
-
Thanh toán qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ShopeePay, ViettelPay,...)
-
Thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB,...)
-
Thanh toán qua các cổng thanh toán trực tuyến an toàn
6. XÁC NHẬN VÀ HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG
-
Kiểm tra lại thông tin đơn hàng một lần nữa.
-
Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất.
-
Hệ thống sẽ gửi email xác nhận đơn hàng đến khách hàng.
-
Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trên website.
7. THEO DÕI ĐƠN HÀNG
-
Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản để theo dõi tình trạng đơn hàng.
-
Khi đơn hàng được vận chuyển, sẽ có thông báo kèm theo mã vận đơn để khách hàng tiện theo dõi.
-
Nếu có vấn đề phát sinh, vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.
8. NHẬN HÀNG VÀ KIỂM TRA SẢN PHẨM
-
Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán (nếu chọn COD).
-
Nếu có vấn đề về sản phẩm như lỗi kỹ thuật, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng có thể liên hệ hotline 0329.734.187 để được hỗ trợ đổi trả.
-
Chính sách đổi trả áp dụng trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
9. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
-
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của An Bình Computer luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc 24/7.
-
Khách hàng có thể liên hệ thông qua các kênh: Hotline, Email, Fanpage, Zalo.
-
Chính sách bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, hỗ trợ sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng.
10. CÁC LƯU Ý KHI MUA HÀNG
-
Chỉ đặt hàng tại trang web chính thức anbinhcomputer.com để đảm bảo quyền lợi.
-
Không cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài khoản thanh toán cho bất kỳ ai ngoài nhân viên của An Bình Computer.
-
Đọc kỹ mô tả sản phẩm trước khi đặt hàng để tránh nhầm lẫn.
Mọi thắc mắc hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ: 📩 Email: thaiden3401@gmail.com
📞 Hotline: 0329.734.187
📍 Địa chỉ: Đường 33 Phước Tiến, Phan Bội Châu, Thị Trấn Phước Vĩnh, Huyện Phú Giáo, Bình Dương
Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất!