Hướng dẫn thanh toán

An Bình Computer cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn.

1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

• Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

• Phương thức này phù hợp cho khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

1.2. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

• Khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản vào tài khoản của An Bình Computer theo thông tin sau:

  • Chủ tài khoản: Công ty TNHH An Bình Computer

  • Số tài khoản: 123456789

  • Ngân hàng: Vietcombank – Chi nhánh Bình Dương

• Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi thông tin xác nhận qua email hoặc hotline để đơn hàng được xử lý nhanh chóng.

• Chuyển khoản cần thực hiện đúng nội dung yêu cầu để tránh nhầm lẫn hoặc chậm trễ trong xử lý đơn hàng.

1.3. Thanh toán qua ví điện tử

• Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, ShopeePay, ViettelPay.

• Khách hàng có thể quét mã QR thanh toán hoặc thực hiện chuyển tiền qua ứng dụng ví điện tử.

• Thanh toán qua ví điện tử giúp giao dịch nhanh chóng và an toàn.

• Hệ thống sẽ tự động xác nhận giao dịch sau khi thanh toán thành công.

1.4. Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ

• Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ Visa, Mastercard, JCB, American Express.

• Khách hàng có thể nhập thông tin thẻ trực tiếp trên website để hoàn tất thanh toán.

• Đảm bảo an toàn với công nghệ mã hóa thông tin và bảo mật nhiều lớp.

• Khách hàng cần đảm bảo số dư hoặc hạn mức tín dụng trước khi tiến hành thanh toán.

2. QUY TRÌNH THANH TOÁN

1. Chọn sản phẩm và đặt hàng

   • Khách hàng lựa chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.

   • Kiểm tra thông tin đơn hàng và nhấn Tiến hành thanh toán.

2. Chọn phương thức thanh toán

   • Lựa chọn một trong các phương thức thanh toán phù hợp.

   • Điền đầy đủ thông tin cần thiết (số tài khoản, số thẻ, thông tin ví điện tử,…).

3. Xác nhận thanh toán

   • Nếu thanh toán qua chuyển khoản, khách hàng cần gửi thông tin xác nhận để đơn hàng được xử lý nhanh hơn.

   • Đối với thanh toán thẻ hoặc ví điện tử, hệ thống sẽ tự động xác nhận giao dịch thành công.

   • Khách hàng sẽ nhận được email xác nhận giao dịch.

4. Nhận xác nhận đơn hàng

   • Hệ thống gửi email xác nhận đơn hàng và thông tin thanh toán.

   • Đối với đơn hàng COD, khách hàng sẽ nhận thông tin xác nhận giao hàng.

5. Xử lý và giao hàng

   • Đơn hàng sẽ được xử lý và giao đến khách hàng theo chính sách vận chuyển của công ty.

   • Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống website.

3. LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận thanh toán.

• Với các giao dịch chuyển khoản, chỉ thực hiện thanh toán vào tài khoản chính thức của An Bình Computer.

• Nếu gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

• Các giao dịch thanh toán thẻ và ví điện tử đều được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.

• Khách hàng cần lưu giữ chứng từ thanh toán để đối chiếu khi cần thiết.

4. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

• Hoàn tiền 100% nếu khách hàng hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao.

• Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác.

• Nếu khách hàng chọn thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử, tiền hoàn lại sẽ được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu.

• Quá trình hoàn tiền có thể mất từ 3 - 7 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán.

5. HỖ TRỢ THANH TOÁN

• Nếu khách hàng gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ:

  • 📩 Email: thaiden3401@gmail.com

  • 📞 Hotline: 0329.734.187

  • 📍 Địa chỉ: Đường 33 Phước Tiến, Phan Bội Châu, Thị Trấn Phước Vĩnh, Huyện Phú Giáo, Bình Dương

An Bình Computer cam kết cung cấp trải nghiệm thanh toán an toàn, nhanh chóng và tiện lợi!